Üye Girişi Yeni Üyelik Şifremi Unuttum
Kategoriler
Markalar
Haberler
Anket
Henüz anket oluşturulmamış
Kısayol Bilgisi
Sayfalar
Hakkımızda
İletişim Bilgileri
Müşteri Hizmetleri
Kredi Kartı Güvenliği ve Gizlilik İlkeleri
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Tüketici Hakları
Tüketici Hakları

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

 

GENEL:

1.Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2.Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir. 

3.Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

4.Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile  alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise,  Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir. 

5.Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır. 

6.Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır. 

 

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE: 

7.Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

 

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER: 

8.Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı`ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır. 

 

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE: 

9.Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır. 

 

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ: 

10.Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.

 

CAYMA HAKKI:

11.ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

 

12.SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ŞİRKET 

ADI/UNVANI:Ekodoğa Tohumculuk Zirai ve Tarımsal Ürünler İmalat İnşaat Plastik Kimya San. ve Tic. Ltd. Şti.

ADRES: Balıkhisar Mh. Araç Muayene İstasyonu Arkası 26. Sok. No:1562 Akyurt Ankara

EPOSTA:ekodoga@hotmail.com       

TEL: 0312 399 54 42

FAKS:0312 399 54 43

 

CAYMA HAKKININ SÜRESİ:

13.Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet  ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. 

14.Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.

15.Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI` ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. 

 

CAYMA HAKKININ KULLANIMI: 

16.3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

17.İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

 

İADE KOŞULLARI:

18.SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

19.ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 

20.Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

 

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: 

21.ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

22.Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. 

 

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

23.ALICI, ödeme işlemlerini  kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder. 

ÖDEME VE TESLİMAT

24.Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, Akbank, Yapı Kredi bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.

25.Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.

 

Üye Girişi
Email :
Şifre :
   
Üye Ol | Şifremi Unuttum
Alışveriş Sepetim
Sepetiniz boş..
Fırsat Ürünleri
1 adet Blok Cocopeat Hindistan Cevizi Torfu Kokopit 30x30x10 cm
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 35.00 TL
Fiyatı : 20.00 TL
 
COCOPEAT KOKOPİT 5 ADET BLOK 30X30X10 CM HİNDİSTAN CEVİZİ TORFU
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 155.00 TL
Fiyatı : 100.00 TL
 
Cocopeat 30-30-10 cm 200 adet blok Kokopit Torf
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 4650.00 TL
Fiyatı : 2999.00 TL
 
-Beyaz Çakıl Taşı Dolomit Taşı Dere Taşları 1,5-2,5 cm 25 kg
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 55.00 TL
Fiyatı : 20.00 TL
 
Beyaz Taş Dolomit Taşı Dere Taşı Çakıl Taşları 1.5-2.5 cm 100 kg
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 155.00 TL
Fiyatı : 80.00 TL
 
Beyaz Dere Çakıl Taşları 1,5-2,5 cm Dolomit Taşı 1350 kg
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 1650.00 TL
Fiyatı : 1100.00 TL
 
Beyaz Çakıl Taşı Dere Taşları Dolomit Taşı 2,5-4 cm 25 kg
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 45.00 TL
Fiyatı : 20.00 TL
 
25-40 mm Dolomit Çakıl Taşı Bahçe Taşları 100 kg
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 155.00 TL
Fiyatı : 80.00 TL
 
Beyaz Dolomit Taşı Tamburlu Çakıl Taşı 2,5-4 cm 1350 kg
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 1560.00 TL
Fiyatı : 1100.00 TL
 
BORDO DOLOMİT TAŞI ÇAKIL TAŞLARI 2,5-4 CM 25 KG
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 55.00 TL
Fiyatı : 20.00 TL
 
Son Eklenen Ürünler
1 adet Blok Cocopeat Hindistan Cevizi Torfu Kokopit 30x30x10 cmCOCOPEAT KOKOPİT 5 ADET BLOK 30X30X10 CM HİNDİSTAN CEVİZİ TORFUCocopeat 30-30-10 cm 200 adet blok Kokopit Torf-Beyaz Çakıl Taşı Dolomit Taşı Dere Taşları 1,5-2,5 cm 25 kgBeyaz Taş Dolomit Taşı Dere Taşı Çakıl Taşları 1.5-2.5 cm 100 kgBeyaz Dere Çakıl Taşları 1,5-2,5 cm Dolomit Taşı 1350 kgBeyaz Çakıl Taşı Dere Taşları Dolomit Taşı 2,5-4 cm 25 kg25-40 mm Dolomit Çakıl Taşı Bahçe Taşları 100 kgBeyaz Dolomit Taşı Tamburlu Çakıl Taşı 2,5-4 cm 1350 kgBORDO DOLOMİT TAŞI ÇAKIL TAŞLARI 2,5-4 CM 25 KGBordo Çakıl Dolomit Taşı Dere Taşı 2,5-4 cm 100 kgBordo Çakıl Taşı Dolomit Taşları 2,5-4 cm 1350 kgBüyük Dolomit Taşı Beyaz Çakıl Taşı 6-10 cm 25 kgBeyaz Dolomit Taşı Çakıl Taşı Dere Taşları 6-10 cm 100 kgDolomit Taşı Beyaz Çakıl Taşları Dere Taşı 6-10 cm 1350 kg
Çok Satılanlar
Köklendirme Hormonu 200 cc Sıvı 8000 ppmTarım Perliti 2.50 ltKöklendirme Hormonu 150 TozMavi Ladin TohumuMantar İlacı Fungusit 400 gr Erguvan TohumuKokulu Gül TohumuTarım Perliti 100 ltSarmaşık Gül Tohumu45 Gözlü Fide ViyolleriPiramit Mazı TohumuKurtbağrı Ligustrum TohumuArı Otu Tohumu Fazelya 1 kgAmerikan Sarmaşığı TohumuAşı Bandı 20 metreLavanta Tohumu 1 paket 10-15 AdetUcuz Saksı Üretim Saksısı 13x10 cm 1 litre 50 adet FiyatıFidan Poşeti 11x22 cm 1 kg28 Gözlü Fide ViyolüEkonomik Çim Tohumu 4 Karışım 10 kgAşı Macunu 500 gr70 Gözlü Fide ViyolleriMavi Servi Tohumu1. Kalite Malç Naylonu En 130 cm 10 kgAşı Bandı Aşı Bağı 200 gr 50 metreEkonomik Çim Tohumu 4 Karışım 5 kgBonsai Erguvan TohumuKaya Sarmaşığı Orman Sarmaşığı TohumuYediveren Çilek Fidesi Cal-giant-3 50 adetMavi ladin Tohumu 500 Adet
Son Gezdiğiniz Ürünler
Henüz Gezdiğiniz Ürün Bulunmuyor